来避雨、充电的群众挤满政务服务大厅
近日，郑州市因持续遭遇强降雨发生严重内涝，市区不少地方停水停电，许多群众因大雨被困，省商务厅政务服务大厅工作人员按照厅党组的部署，敞开大门为风雨中的群众提供避雨场所、充电服务，真正做到了为民解忧、为民服务。
大雨中，不少群众前来避雨，政务服务大厅工作人员热情接待，为群众提供雨具、热水等。因不少群众与家人失去联系内心焦急万分，工作人员便匀出正在使用的插座供群众使用，同时提醒大家注意用电安全，看着大家手机接通后陆续给家人报了平安，工作人员倍感欣慰。通过交流得知，来寻求帮助的群众有的是附近居民，家里停水停电影响日常生活，有的在附近上班，暴雨导致单位停水断电，还有的是来郑务工人员，听说这里能免费充电特意从附近赶来。一位女士说：“来充电是为了孩子上网课用，跑了好多地方才找到这里，感谢工作人员的热情接待和贴心服务！”
来服务大厅的群众络绎不绝，得知许多群众还没有吃饭，工作人员找出买到的黑芝麻糊等食品提供给大家，他们加班加点，延时服务，每天接待和服务群众约150余人次，真正体现了商务为民的社会担当。