为信任守护
儿时父母常常叮嘱我们要“好好做人”，那么好好做人标准是什么？
社会主义核心价值观国家层面为我们每位中国人明确了价值方向：爱国，敬业，“诚信”，友善。不同年代，不同的人，面对不同目标，却都有一个共同的路径：诚信！
承诺重于泰山，信誉高于苍穹。习近平总书记说：“诚信者，天下之结也，诚信是结交天下的根本 ”心不诚，信不诺，寸步难行，作为个人如此，企业亦如此，诚信是我们最响靓的形象IP。家政虽然是一个平凡的行业，但也是一个温暖而伟大的事业，一方面帮助需要就业的姐妹学习提升，以技能脱贫；一方面解决家庭的生活刚性需求，提高家庭的幸福指数。勤劳朴实的家政人，以饱满的热忱，专业的技能，真诚的付出，用诚信书写一段段感人的故事，用爱与专业传递普通人的温暖与感动。
小满是一名月嫂老师，五年来她和千千万万个月嫂一样，每天在日常点滴的照护中，守护一个又一个妈妈，呵护一个又一个宝宝，信守着一名月嫂不变的承诺：让爱有温度，让爱更专业！2021年6月有一位宝妈入住月子会所，前半个月都下不了床，喝喝拉撒成了问题。而宝妈的父母和爱人都没在身边。宝妈无法坐起吃饭，小满老师就跪在床上，一勺一勺的喂。喂完了宝妈，再去照顾宝宝。宝妈上卫生间不方便，老师担心宝妈有心理负担，耐心的跟宝妈说“你在我眼里，就是自家妹妹，咱现在需要照顾，可别见外啊，谁还不遇到点儿困难，这都是暂时的马上就会好的。”小满老师每天像陀螺一般，不停忙碌，工作量比平时多了很多，可是她从来没有任何怨言。这样一直持续了半个月，宝妈才渐渐的恢复过来。事后宝妈感激的拉着王老师说：“姐，我什么都能忘，但这一个月里你对我的照顾，我这辈子都忘不了！”老师眼睛里也噙满了泪水说：“看着你受苦，我心里也难受，就像我自己受苦一样，你很坚强，才能恢复这么快”。将心比心，以心换心，也是我们每个家政人对客户发自内心的承诺。
在我们家政行业经常会有样的特殊状况，比如：家庭矛盾、产后抑郁等。面对情绪不能自控的宝妈，常常有极端的想法和举动，焦灼的家人和嗷嗷待哺的孩子，需要我们付出极大的耐心承担几倍的风险。我们也曾探讨这样的客户要不要找个理由拒收。报告领导申请拒收，但领导说“如果我们都照顾不了的妈妈，她回家了，她的家人怎么办？”我们也陷入沉默：是啊，如果我们都照顾不了，她怎么办，她的家人怎么办？我们在担心什么，无非担心的是风险和责任。而忘记了我们的使命初心是：为天下母婴的幸福安康而努力，让爱更专业！
记得有一个九儿的妈妈，非常严重的产后抑郁，每天晚上不睡觉，有时骂人，有时要自杀。白天黑夜24小时的一级照护，这个过程，每天都是绷紧的弦，压力大到不敢睡觉，总担心凌晨有电话，常常幻听，反复看手机怕错过任何一条信息。一直到宝妈妈精神状态好转，此时宝宝已将近半岁，孩子在会所成了大家共同的宝贝儿。宝爸爸也很无助，在背后不止哭了一次，感谢大家的理解，帮助与支持！当看到宝妈，宝宝和宝爸开心离开会所的时候，大家也都相拥而泣！
最难忘的是今年7.20晚，肆虐的洪水袭击郑州，我们祥盛店遇到两位孕妈求救，回不去家没有住的地方，是否可以借宿，店长立即响应准备房间消毒，叮嘱餐厅备好热腾腾的晚餐，孕妈妈备受感动。
未来店月子会所的伙伴们在全力以赴清除入室雨水的同时，突然停电了。停电担心宝妈恐慌紧张，挂念宝宝要喝配方奶没有热水，没有什么比照顾好妈妈和孩子更重要的事情了。时刻保障母婴周全，是我们的第一要务。无论怎样困难决不能苦了孩子。姑娘们一边分头去房间安抚客户，一方面冒着大雨和齐腰深的洪水，急忙赶回宿舍烧开水。返回路途中，姑娘们深一脚浅一脚，一脚踩空，差点儿掉进下水管道。
停电以后的第二天早晨，为了保证妈妈们的早餐，我们万安店的师傅4点左右起床，准备好早餐从万安街往未来店运送，平时不足二十分钟的车程，我们整整走了两个半小时。最后车辆依然过不去，怎么办呢？怕大家饿了等得太久，师傅们就放下车，一盆一盆的把早餐抬到了店里。大家吃到早餐虽然不如往日丰盛，温度也不如往常，可是大家却说这是最有温度的早餐！
“你若信任，定不辜负，为爱而行，为爱坚持，让爱更专业！”这是我们家政人的铮铮誓言。
随之而来的疫情，对于我们家政人依然是严峻考验。严格的疫情防控不能掉以轻心，服务好店内客户，我们也想力所能及承担一些社会责任。实现我们上为政府分忧，下为百姓解愁的社会承诺。
8月4日公司号召党员前往隔离酒店做志愿者服务时，朱永丽老师毫不犹豫的报了名。为了能去一线服务，她主动给领导发信息打电话，一再请求。朱老师入驻服务的隔离酒店为中菲商务酒店，专门用来隔离郑州六院的密接人员，隔离人员有200多人。在开展服务的第一天中午，朱老师戴着护目镜和厚厚的防护服，在搬运垃圾下楼时，踩到菜汤一不小心滑倒崴了脚。为了不耽误工作，她依然把垃圾从5楼搬运到了1楼，又给自己负责楼层的隔离人员配完了饭，才去查看自己的伤势，此时，她的脚踝已经肿的老高。领导得知消息劝她回来休息，再换她人，她却说：“我是家政人，来就是干事的，必须得干。干不了大活也得干小活，绝不当逃兵。”
“诚信”不是口号，不是心血来潮的承诺，是始终如一的坚定与持守！
她们都是家政行业非常平凡的小人物，她们用实际行动托起了每一份信任，践行着每一份承诺，诠释着使命责任和担当。
360行，家政最时尚，
360行，家政最阳光，
360行，家政最担当！