豫商电商〔2024〕14号
省同良委员：
您提出的《关于完善我省心智障碍人群阶段性救助措施的提案》收悉。现答复如下：
电子商务具有受时空限制小、从业门槛低、交易电子化、行业划分细、资金投入少等特点。残疾人或中度以及重度心智障碍儿童家长从事电子商务突破了传统工作对场所、时间、空间以及身体的限制，更有利于他们实现较为充分、较高质量就业，成为支持残疾人平等参与社会、实现人生价值的新途径。
近年来，我省电子商务快速发展，2023年，全省网上零售额4605亿元，增长22.5%。电商直播发展尤为迅速，相关数据显示，去年我省直播电商零售量19.4亿件、增长73.2%，销售额643.2亿元、增长59.7%，在抖音、快手、淘宝直播场次分别为1067.2万场、426.1万场、48.7万场，零售量分别为13.5亿件、3.6亿件、2.4亿件，销售额分别为411.8亿元、83.1亿元、148.3亿元。《中国直播电商行业发展趋势报告（2023）》显示，河南“直播电商发展指数”排名全国第九、中部第一，涌现出一批优秀的本土主播。
下一步，我厅将从以下三方面持续开展“电商助残”工作：一是深入实施“人人持证、技能河南”建设，开展“河南电商”人力资源品牌建设。完善以政府部门、社会组织、各类职业院校、电商龙头企业为主体的电商人才培训体系。面向普通高校学生、失业人员、退役军人、残疾人等重点人群开展专项技能培训，提升电子商务人力资源开发利用水平，增强残疾人等重点人群就业创业竞争力。二是引导行业协会积极参与电商助残工作，根据残疾人个性化需求，开展针对性强的职业培训、创业指导和跟踪服务。三是引导国家、省级电子商务示范基地和各地电商产业园、创业孵化园积极为残疾人电商创业提供孵化服务，帮助残疾人或中度以及重度心智障碍儿童家长创业。
感谢您对我省商务工作的关注和支持，恳请继续多提宝贵意见建议！